Pomme ailleurs, Pomme forever
Chère, très chère communauté,
Pomme a fermé définitivement ses portes dimanche 1er juin.
Afin que vous puissiez profiter de vos cours, ateliers, cartes et cartes cadeau encore valables, un partenariat est mis en place avec Yoga & Co, studio de quartier ami, voisin, indépendant et inclusif à l’offre riche de yoga, Pilates, méditation et soins.
En quelques mots,
Toutes les cartes encore actives et cours déjà réservé à l'unité seront reprises intégralement par Yoga & Co. Elles seront prolongées jusqu’à fin décembre 2025 et seront utilisables à partir du 16 juin.
Pour les personnes disposant de cartes pour ateliers bébé ou activités en famille, une conversion équitable en cours de yoga, Pilates et méditation sera proposée et les comptes clients crédités pour utilisation chez Yoga & Co.
Les personnes porteuses de cartes cadeau devront se manifester directement par mail avant le 9 juin afin que celles-ci soit converties et utilisables chez notre partenaire, au-delà de cette date, malheureusement la transition techniques entre nos 2 systèmes sera terminées et les réclamations impossibles
Et pour celleux qui souhaitent poursuivre leur pratique au-delà de leurs crédits actuels, Yoga & Co propose une remise de 10 % sur les cartes de 10 et 30 cours (valables 1 an) aux clients de Pomme et ce pour un premier achat dès le 16 juin et jusqu'au 30 septembre.
Compte tenu de la situation de fermeture anticipée, de la réalité financière et de la solution de compensation proposée, aucun remboursement ne sera possible.
Concrètement,
Tous les cours de juin chez Pomme ont été annulés dans notre système et les crédits de ces cours automatiquement réattribués à chaque compte client.
Une phase de transition technique indispensable aura lieu entre le 2 et le 15 juin entre Pomme et Yoga & Co, pendant cette période, aucune réservation ne sera possible. Merci de votre patience, nous avons besoin de temps pour créer la synergie nécessaire entre nos systèmes.
Dès le 16 juin, vous recevrez des instructions de Pomme et Yoga & Co pour activer votre nouvel accès et profiter de vos cartes.
Enfin,
Immense merci à mon équipe qui a gardé cette information comme un secret le temps de la finalisation de cette proposition.
Pomme est un lieu nourri à votre énergie, votre présence, votre confiance et j’ai à cœur aujourd’hui de rester fidèle à notre histoire en veillant à ce que chacun.e s’y retrouve.
Minerve